이번 내용은 [고객이 보이는 구글 애널리스틱스] 문준영님의 책을 참고하였습니다.
티스토리를 하면서 좀더 전문적인 분석을 하고 싶어서 찾던 중
구글 애널리틱스를 알게 되었고 중요한 부분에 대하여 공부하려고 하는 차에 좋은 책을 알게 되었습니다.
웹로그 분석이란?
웹 로그란 사용자가 어떻게 웹 서비스를 이용하고 있는지 분석하기 위해 수집하는 데이터
분석과정은 목적 -> 수집 -> 분석 -> 행동 의 과정을 진행한다.
왜 구글 애널리틱스를 사용하는가?
데이터베이스에서 SQL 사용하지 않아도 가능함, 접속만 가능하다면 모두 이용이 가능
1. 자동으로 데이터를 수집하고 저장한다
2. 데이터 확인을 위한 보고서와 검색 기능 제공한다.
3. 중요 분석 정보 확인 가능하고 공지를 자동화 한다.
- 보고서를 구분하는 범주와 그 용도 -
실시간 : 홈페이지의 실시간 상황을 확인한다
잠재고객 : 사용자에 대한 정보를 파악한다.
획득 : 사용자가 어떤 경로를 통해 들어왔는지 파악한다.
행동 : 사용자가 홈페이지 내에서 어떤 행복을 했는지 파악한다.
전환 : 구글 애널리틱스에서 설정한 목표를 달성한 사용자를 파악한다.
- 자주 사용하는 보고서와 그 용도 -
실시간 개요 보고서 : 홈페이지의 실시간 상황을 파악한다.
잠재고객 개요 보고서 : 사용자의 홈페이지 이용 상황을 분석한다.
사이트 콘텐츠 보고서 : 사용자가 어떤 페이지에 많이 접속하는지 분석한다.
인기 이벤트 보고서 : 사용자가 어떤 행동을 하는지 분석한다.
목표 개요 보고서 : 홈페이지 운영 목적의 달성 현황을 파악한다.
모든 캠페인 보고서 : 사용자가 어떤 링크를 통해 접속하는지 분석한다.